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建行广西区分行手机银行用户突破800万户
发表时间:2020-09-02 17:10:13来源:中新网广西

摘要提示:日前,建行广西区分行手机银行用户数突破800万户,相当于约每6个广西人中就有1人在使用建行手机银行。

  从2004年在国内率先推出BREW版的在线手机银行,到2009年陆续推出iPhone/Android版手机银行客户端,到2020年推出手机银行10.0版,建设银行快速响应市场变化,以专业服务满足人们渴望不受时空限制、随时随地享受金融服务的需求,赢得市场信赖和用户认可,手机银行用户数屡创新高。日前,建行广西区分行手机银行用户数突破800万户,相当于约每6个广西人中就有1人在使用建行手机银行。

  超90%业务可线上办理

  “直接在手机银行缴费就行了,方便!”家住南宁市青秀区的韦女士的女儿今年三岁,这个学期要上幼儿园了,对于家里是双职工的韦女士来说,网上办能省事不少。

  而对于今年66岁的李大爷来说,建行手机银行还改变了自己多年的生活习惯。“以前每个月发工资那几天,都要跑银行去打印存折,人多排队长,还累!”在建行工作人员帮助下,李大爷不仅学会用手机银行查询账户看退休金是否到账,还学会了用手机银行缴电费、充值话费。“应该早点用,我都一年多不用去银行排队啦!”

  借助移动互联网飞速发展,建行手机银行经过历次更新迭代,服务功能不断丰富,已逐步发展成为集转账汇款、缴费支付、投资理财、账户管理、信用卡、个人贷款等金融服务,与政务、便民、医疗保险、信用查询等非金融服务为一体的App,越来越多的用户从到网点办理业务转为使用手机银行。

  “目前建行手机银行交易量已达到柜面交易量的60倍。”据建行广西区分行网络金融部总经理韦晓晶介绍,这意味着60个人使用建行手机银行办理业务的同时,仅有1人选择到网点柜面办理业务。手机银行在大部分业务上已成为建行服务客户的第一大渠道。

  2020年,建行又重磅推出手机银行“智慧扫码办”,无需带卡,只需出示手机银行二维码,即可在银行网点办理存取款、转账等28项常用业务,一时间圈粉无数。

  乡村客群专属版惠及更多“老乡”

  与传统银行服务相比,手机银行具有成本低廉、不受时空和营业网点限制,并可保障其金融服务的可持续性等优势,特别适合居住在偏远地区的用户。

  2020年8月,建设银行顺势而为,推出“建行手机银行新推乡村客群专属版”,以“精选的频道、专享的服务”为基层发展助力,推动金融服务快速直抵乡村。

  据建行介绍,专属版手机银行可为乡村市场提供专项服务,比如“裕农通服务点查询”、 申请农民工资专用账户等,特别是针对县域客户推出了快速申请、普惠利率的“裕农快贷”,在部分地区还提供乡村政务办理入口,方便“老乡”足不出户就可办理医保、社保等政务服务。

  目前,建行手机银行广西县域使用客户占比达28%,相当于县域每12人当中就有1人使用建行手机银行。

  多重优惠回馈客户

  面对市场层出不穷的移动金融新服务和越来越成熟理性的消费群体,快速响应行业变化、用心满足用户需求才能不断赢得市场信赖和用户认可。多年来,建行广西区分行持续开展形式多样的客户回馈优惠活动,鼓励更多的用户体验手机银行丰富多样的功能服务。

  “近期建行针对用户突破800万推出了一系列的客户回馈活动。”据建行广西区分行网络金融部介绍,包括新开通建行手机银行用户,可参与“新客有礼”活动,通过手机银行线上办理转账、理财、保险、快贷、缴费、一键绑卡等各类业务,可享受“手机尽情摇”“一分投保”“25元支付宝红包”“京东15元话费礼包”“美团88元礼包”等多种福利,手机银行龙支付客户还可享受“阳光早餐五折惠”、“美团外卖满30减5”、“名创优品满40减10”等多项优惠福利。

  抗击疫情显神威

  新冠肺炎疫情发生后,建行广西区分行依托手机银行为广大客户提供7*24小时线上金融服务,有效减少了人员外出流动和人群聚集,避免交叉感染;同时还针对性推出了“一键捐款”、免收特定线上业务手续费、“安心宅家”等一系列支持防疫抗疫的专门措施和政策,以实际行动支持疫情防控。

  在新的发展阶段,建行手机银行将以更全面、更智能、更便捷的功能,向广大用户提供集金融非金融为一体的移动金融生态服务,在移动金融大潮中再创精彩。(周莉艳)

 

 

 

 

 

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