广西北海：铁警用“温情”守护民众国庆假期旅途

　　中新网广西新闻10月9日电（陈大鹏）国庆假期期间，侨乡、滨海、边境交融的广西北部湾地区迎来旅游旺季。旅游出行、探亲返乡、跨境往来客流叠加，北海、钦州、东兴市等车站客流持续攀升。

图为民警在出站口巡逻。陈大鹏 摄

　　国庆假期期间，北海铁路公安处民辅警坚守岗位、护航出行，立足多元辖区特点，织密安全防护网、擦亮便民服务窗，以坚守诠释担当、以温情守护旅途，全力保障国庆假期铁路运输安全畅通。

　　针对假期客流集中、人员流动量大的情况，北海铁路公安处科学统筹警力，细化安保举措，实行“一站一策、精准防控”。全线优化勤务部署，将执勤力量下沉至进站口、安检通道、候车大厅等客流较大区域，通过定点值守与动态巡逻结合、实地巡查与视频监控联动的立体化防控模式，持续提升路面见警率、治安管事率。同时深化路地协同、警企联动，常态化开展站区治安隐患清查，从严整治扰序乱象，及时化解旅客矛盾纠纷，全方位净化站车治安环境。沿线警力紧盯铁路安全主线，常态化开展线路巡线，严查各类危及行车安全的违法行为，牢牢守住铁路运输安全底线。

　　在立足北部湾独特的区位特色同时，辖区各派出所因地制宜、精准服务，在守护平安的同时，让便民温度充盈旅途。

　　地处中越边境的东兴市站，不少越南籍旅客经铁路出行，语言隔阂、规则不熟成为跨境出行主要难题。为此，东兴市站派出所创新服务举措，精心制作中越双语安全提示卡，清晰地列明乘车规范、安检禁忌等实用信息，发放给外籍旅客。同时安排精通越南语的民警开展双语温馨提示、出行咨询与政策解读，贴心破解跨境旅客出行障碍，展现国门警务温情。

图为民警帮助购票困难旅客。廖才立 摄

　　北海站派出所“南珠铁警巾帼组”持续擦亮志愿服务品牌，聚焦老、幼、孕、残等重点旅客群体，提供“一对一”暖心帮扶，主动帮助行李繁重、行动不便的旅客，用细腻温柔的服务为旅途护航，成为车站暖心的巾帼风景线；钦州站派出所在常态化开展站区管控、线路巡查的基础上，重点对平陆运河与铁路毗邻关键路段开展重点巡逻，细致排查周边施工、杂物堆积等情况，全力保障运河运维与铁路行车双向安全平稳。

　　国庆假期，辖区各车站警务服务岗配齐急救药品、便民物资，常态化为旅客解答出行咨询、提醒安全事项。面对旅客走失、物品遗失等突发求助，执勤民辅警始终快速响应、贴心相助，多次帮助走失老人、孩童与家人团聚，及时追回遗失证件、手机、行李等贵重物品，用一件件暖心小事、一次次紧急帮扶，切实为民众排忧解难，让出行更安心、更舒心。（完）