- 广西为经营主体排忧解难 擦亮“营商广西·桂在便利”服务品牌
- 发表时间:2025-01-09 15:40:50来源:中新网广西
摘要提示:近日,广西推进经营主体反映问题响应处置工作座谈会在钦州市召开,推动全区经营主体反映问题响应处置工作走深走实,持续擦亮“营商广西·桂在便利”服务品牌。
中新网广西新闻1月9日电(宋靖)近日,广西推进经营主体反映问题响应处置工作座谈会在钦州市召开,推动全区经营主体反映问题响应处置工作走深走实,持续擦亮“营商广西·桂在便利”服务品牌。

会议指出,2024年,广西围绕健全完善“有诉必应、接诉即办、系统配套、务实管用”的工作机制,切实为经营主体排忧解难,经营主体反映问题响应处置工作的组织协调效能、线上专区功能、问题解决实效、宣传推广效应进一步提升,推动一批涉及民生保障、行政效能、拖欠账款等突出问题得到解决。
会议强调,广西市场监管部门要把经营主体反映问题响应处置工作作为“一把手”工程狠抓落实。要对标建设市场化、法治化、国际化一流营商环境,把工作抓紧抓实抓细,把经营主体反映问题响应处置机制作用发挥好,切实为经营主体解决所急所盼。要以健全经营主体反映问题响应处置机制为抓手,把个体工商户、私营企业等经营主体组织汇聚起来,指导好、扶持好、服务好,当好经营主体的坚强后盾,努力为经营主体排忧解难。
针对经营主体诉求及反映问题,广西市场监管部门将制定完善相关政策措施,不断提升服务效能,千方百计解决经营主体遇到的困难,营造公平、便利、优质、亲清的营商氛围,提振经营主体扎根广西的信心,推动经济高质量发展。
会议要求,广西各地市场监管部门要加强向当地党委、政府汇报,进一步健全组织机制和工作机制,理顺关系,发挥各专责组作用,推动各级各部门形成合力,齐抓共管。要持续加强“营商广西·桂在便利”服务品牌宣传推介,营造家喻户晓的浓厚氛围。要常态化开展经营主体反映问题“接待日”、政企“早餐会”、“企业家日”等活动,打造便利化服务平台。要加强督查督办,充分运用“两书一函”,适时曝光典型案例,推动提升办件质量。要将工作成效纳入纪检监督和组织工作视野,实现上下一体,左右协同,全力提升满意率和解决率。
据了解,2024年广西共受理经营主体反映问题工单17.36万件,工单响应率100%,转办率99.54%,其中,1—10月全量工单问题综合满意率为88.87%。(完)
