- 南宁高新区举办“3·15”国际消费者权益日系列活动
- 发表时间:2025-03-15 17:59:38来源:中新网广西
摘要提示:近日,南宁市市场监督管理局高新分局在科德五金机电城,组织开展南宁高新区2025年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”现场宣传活动。
中新网广西新闻3月15日电(欧阳钢桥 宁俐)近日,南宁市市场监督管理局高新分局在科德五金机电城,组织开展南宁高新区2025年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”现场宣传活动。

南宁市市场监督管理局党组成员、副局长宋刚出席活动并讲话,南宁市市场监管局高新分局副局长周德宁致辞。
宋刚指出,一直以来,南宁市市场监督管理局不断加大对质量综合管理和质量安全保障能力的投入,以守护消费安全为主线,以改善消费环境、促进消费畅通为目标,强化消费者权益保护,大力推进放心消费承诺活动。广大经营者要不断提高产品和服务质量,履行经营主体责任义务,强化企业诚信自律,践行质量安全承诺,满足消费者更高的消费需求,促进形成更加公平、更有活力的市场环境,保障消费在安全轨道上迈向高质量发展,为实现“十五五”良好开局打牢基础。
周德宁强调,广大经营者要突破传统的销售模式,鼓励经营者做出“线下无理由退换货”以及“放心消费”承诺,履行放心消费社会公开承诺,维护好放心消费荣誉,主动接受政府部门、消费者及社会各方监督,不断提高创建质量,以此提高门店品牌形象,提高市场竞争力。
当天,10家放心消费承诺企业代表现场宣读《放心消费承诺书》,并表示将牢记承诺、践行承诺,提高商品和服务质量,提升消费者满意度。
随后,与会人员参观了放心消费示范店,店内的墙上张贴着放心消费承诺单位公示牌和商家诚信经营承诺。放心消费承诺是经营者和管理者以提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为目的,提供优质的商品和服务来满足消费者安全、放心和满意等需求的消费环境建设和管理活动。商家承诺规范经营行为,拒绝假冒伪劣,杜绝虚假欺诈,有利于促进和谐消费。
此外,放心消费示范店内还悬挂着无理由退货承诺单位的公示牌,商家承诺在不影响二次销售的前提下,承诺商品无理由退货。无理由退货承诺单位采取一门店一承诺、一商品一承诺、一企业一承诺、一行业一承诺等形式,由企业实体店经营者根据经营商品属性和实际经营条件,明确店内商品无理由退货承诺的具体服务内容,为消费者提供线下购物“后悔权”,提升消费者的到店消费体验。(完)
