中新网广西新闻7月9日电（韦春媚 潘才斌）广西巴马瑶族自治县作为世界著名的长寿之乡，每年吸引近12万人次以老年人为主的“候鸟人”前来旅居康养。巴马县全力打造“适老暖心支付服务区”，全面提升老年群体的支付体验。

　　当地破解“新巴马人”支付难题，针对坡月村旅居老人反映的支付不便问题，推动工、中、建三家国有银行创建广西首个村级便民支付（现金）服务中心，实现三家银行ATM设备集中布设，提供7×24小时不间断服务。该中心自创建以来，月均办理存取款业务2095笔、金额574.71万元，真正实现“足不出村享便利”。

　　巴马聚焦适老改造，完善基础设施配置，在“食住行游购娱医”场景布放1300多台银行卡刷卡支付终端，升级49台ATM支持零钞取现。银行网点开设“老年暖心服务专窗”“绿色通道”及老年人休息专区，配备老花镜、医药箱、血压仪、放大镜、轮椅等适老设施，实现60岁以上老年人全流程“一对一”服务。改善现金使用环境，推出“寿乡零钱包”，为甲篆镇、坡月村、平林村等康养老人聚集地的村屯经营主体提供零钱兑换、残币回收等现金服务，满足老年人现金使用需求，目前已累计兑换“寿乡零钱包”3800余个。创新移动支付推广，组建乡村金融服务队进村入户30余次，指导留守老人使用手机支付。

　　巴马聚焦服务升级，打造特色支付应用场景，搭建“长者食堂”智慧平台，指导银行机构与民政部门合作开发一体化系统，支持线上预约点餐、线下“无感支付”和“亲情付”功能，老人刷脸即可快速完成身份验证、订单识别及补贴自动核算，有效缓解高峰时段排队压力，同时子女可远程充值餐费、查询消费记录等。

　　当地建设村级警银联动反诈工作站，联合坡月村派出所创建广西首个康养老人村级警银联动反诈工作站，建立警银联动机制，累计劝阻受骗老人300余人次、挽损约200多万元。联合公安机关、银行机构、“新巴马人”协会等建立联动宣教机制，打造“反诈菜市”“反诈山歌”等特色反诈场景，为旅居康养老人筑牢支付安全屏障。（完）