中新网广西新闻6月6日电（马小洁）近日，中国工商银行巴马支行再次展现了其卓越的服务质量和国际化水平，成功为一对来自加拿大的外籍人士提供便捷的ATM外卡取现服务，赢得客户的一致好评和点赞。

 工行巴马支行供图

　　据悉，这对加拿大籍夫妇在巴马地区旅游期间，因现金需求，前往工行巴马支行办理ATM外卡取现业务。面对陌生的环境和语言障碍，他们原本对操作过程充满疑虑。然而，在该行员工的耐心指导和帮助下，他们顺利地完成了整个取现流程，感受到了银行的热情与专业。

　　随后，该行工作人员还引导这对加拿大籍夫妇前往附近中国移动营业厅网点，成功办理了两张电话卡。

　　此次服务中，工行巴马支行员工充分发挥专业优势，不仅为客户提供详细的操作指引，还积极帮助客户解决在取现过程中遇到的各类问题，有效解决了他们现金交房租的难题。

　　工行巴马支行工作人员表示，该行致力于为广大客户提供更加便捷、贴心的金融服务，针对境外来华人员在支付、取现等方面的特殊需求，推出一系列暖心支付服务便利化措施，如通过优化ATM机的外卡取现功能、网点外币现钞兑换等，确保了外籍客户能够轻松、安全地进行货币兑换，享受便捷的支付服务新体验。（完）