搜 索
中新网广西新闻正文
您的位置:首页>广西各地
字号:
广西北海创新出入境管理举措破解服务难点堵点
发表时间:2024-11-28 15:16:22来源:中新网广西

摘要提示:为应对激增的办证业务,北海市公安局出入境管理支队以“傍晚服务”“夜间服务”“周末专场”等形式延长服务时间,最大化满足民众办证需求。

  中新网广西新闻11月28日电(卢从杰 陈思)近日,广西北部湾国际邮轮母港在北海市开港首航,许多市民游客兴致高涨,涌入北海市公安局出入境接待大厅办理相关证件,乘坐邮轮体验海上跨国旅游。为应对激增的办证业务,北海市公安局出入境管理支队以“傍晚服务”“夜间服务”“周末专场”等形式延长服务时间,最大化满足民众办证需求。

  近年来,北海市公安局紧紧围绕当前出入境管理领域的形势任务,本着“急事急办、特事特办、应办尽办”和“延时办、错峰办、容缺办”原则,大力破解服务难点、堵点,持续创新便民利企服务举措,全力为民众提供更暖心、更贴心的服务。

  “结合国家移民管理局公布的六项便民利企措施,我们持续优化服务,最大程度满足民众出入境需要。”北海市公安局出入境管理支队政委陈号集介绍,该支队着力优化流程、减少办证时间,实施“现场办+预约办”的双轨服务模式,对窗口警力、硬件维护、办证流程进行部署优化,增加自助填表机引导人员、秩序维护人员,适时开通延时服务及预约办证服务,确保窗口秩序平稳、服务规范、民众满意。今年以来,共受理公民出国境业务5.5万余件次,办证总量同比增长26%,接受现场咨询、电话咨询2.4万余人次。

  为了让民众少跑腿,北海市公安局以“创人民满意公安”活动为牵引,以民众的需求为导向,统筹融合治安、出入境、交警高频业务,在北海市建成10个户政、出入境、交警业务“一窗通办”窗口,实现了包括涠洲岛在内的一县三区全覆盖;同时通过规范授权,68项高频业务实现“一窗通办”,民警由“专科”转变为“全科”,让民众从“一事跑多窗”转变为“一窗办多事”,进一步实现让数据“多跑路”、让民众“少跑腿”。

  北海市公安局相关负责人介绍,作为西南出海大通道的重要出海口,北海市聚集着不少跨国企业和机构,对出入境服务需求较强。围绕企业“急难愁盼”问题,北海公安积极沟通商务、外事等部门,了解企业出境需求,创新拓展惠企便民出入境“增值化”服务,并由民警对出境需求较大的企业开展精准专业的“一对一”咨询指导服务,上门面对面宣讲移民出入境政策,扎实推动各项亲商惠企措施落实落细,为企业在招商引资、引才引智、开拓市场等方面提供全方位便利服务。

  同时,北海市公安局在出入境大厅还设立“企业商务专窗”,为企业员工提供“即来即办、节假日预约办、组团集中办、材料容缺受理”等个性化服务,并将商务类出入境证件的办证时限由7个工作日缩短至4个工作日,紧急出境的申请最快2个工作日办结。今年以来,已为企业办理商务类出入境证件提供便利服务31次。

  关注企业“走出去”的同时,北海公安还将目光投向了“引进来”“留下来”的双向互动,不断完善外籍人员商务、工作、旅游等签证证件签发服务机制,探索建立外籍人员临时住宿登记网上申报系统,为外籍人员在北海工作生活提供便捷高效服务,不断提升涉外服务质效。(完)

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。