近年来，广西医保部门以提升医保经办服务能力为主线，构建规范统一、上下贯通、服务优质、运行高效的五级医保经办管理服务体系，实现参保群众“小病不出村”“报销不跑腿”。

　　南国早报全媒体记者了解到，《全国医疗保障经办政务服务事项清单（2023年版）》出台后，医保部门结合广西实际，梳理细化形成13类43项广西医保经办服务事项清单，通过规范服务流程、公开办理时限、明确办理要求等举措，推动服务质量提升，让群众办事“简简单单”。

　　在打造质优效实的经办服务环境方面，我区统筹使用中央财政医保能力提升补助资金和地方财政资金投入“十百千万工程”，其中，2023年共投入1.25亿元，占2023年能建经费的75.86%；2024年1~6月，已分配3485.75万元用于实施“十百千万工程”。截至目前，全区100%的乡镇（街道）和92.25%村（社区）实现了2024年配置的窗口服务设备任务。

　　广西医保部门联合相关机构，建成全区医保经办公共服务事项标准化服务体系，将《参保登记服务规范》《异地就医备案服务规范》等43项标准下发各级经办机构贯标执行。截至目前，全区43项医保经办服务事项规范操作流程均已制成视频，供全区医保经办队伍学习。

　　实施“村医通+”工程，将全区1.42万家政府一体化村卫生室100%纳入医保定点管理，配置1.48万台村医通设备，累计为4646.84万人次提供直接结算服务，实现参保群众“小病不出村”“报销不跑腿”。

　　2023年11月11日起，全区43项医保经办服务事项实现“全程网办”“全区通办”“跨省通办”，成为全区首个全业务、全流程线上办理的部门。“全程网办”以来，共办理线上业务3335262件，办理时限由原来的平均21.7天压缩至现在的平均6.3天。

　　截至6月30日，全区15个统筹区221家定点医院、2381家定点医药机构实现电子处方流转。同时，广西医保部门还积极推进“互联网+”医保服务，将医保码广泛应用于定点医疗机构住院、门诊等各环节，全力为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务。（南国早报）

　　来源：广西医保微信公众号