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- 北部湾航空联合多方紧急保障断指旅客及时送医
- 发表时间:2025-05-09 15:20:46来源:中新网广西
摘要提示:5月7日,北部湾航空GX8812榆林-西安航班在多方协同保障下,仅用时50分钟即抵达西安机场,为一名断指旅客争取到宝贵的救治时间。
中新网广西新闻5月9日电 5月7日,北部湾航空GX8812榆林-西安航班在多方协同保障下,仅用时50分钟即抵达西安机场,为一名断指旅客争取到宝贵的救治时间。
当日12时49分,北部湾航空客服席接到通知:一名因意外断指的旅客需紧急搭乘GX8812航班前往西安接受接指手术。仅1分钟内,机组与榆林机场启动应急评估流程;12时53分,经医疗研判确认旅客符合承运条件后,榆林机场开通绿色通道,确保旅客快速登机。与此同时,北部湾航空飞行机组向空管部门申请“大速度飞行”及直飞航线,并协调西安机场提前部署救护车及医疗保障资源。
13时01分,断指旅客顺利登机;13时16分航班起飞后,机组在确保安全的前提下提升航速,并获沿途空管部门全程优先放行。同时,乘务组全程做好空中旅客照顾工作,时刻关注旅客身体状况。原计划65分钟的航程最终仅用50分钟完成,航班于14时10分提前降落西安机场。
舱门开启后,早已待命的长安航空地服人员迅速登机,协助旅客转运。地服工作人员赵昶浡全程护送旅客至救护车,并同步与医院对接伤情信息,为后续救治争取黄金时间。“每一秒都关乎手指存活率,我们必须分秒必争。”赵昶浡事后表示。
此次保障中,北部湾航空联动榆林、西安两地机场、空管及长安航空地服团队,在30分钟内完成从医学评估、快速登机、航路优化到落地保障的全链条响应。北部湾航空运行负责人表示,未来将持续优化应急处置机制,为特殊旅客筑牢生命防线。(完)
