广西贵港：科技互动丰富老年人精神文化生活

　　近日，“银龄科技体验日”活动在贵港市举行。中国人寿贵港分公司携手贵港市人民医院，针对社区老年群体，开展“情暖桑榆伴同行·国寿服务护安康”老年客户专属公益服务活动。

　　活动邀约老龄客户参与一站式公益体验，整合健康医疗、数字科技、金融保障、人文关怀等多项服务，以智能机器人为特色载体，用科技与金融温情守护老年人晚年生活。

图为活动现场智能机器人与参与者互动交流。麦绍湘 摄

　　本次活动是中国人寿贵港分公司积极探索“科技+养老”服务模式的创新实践，旨在通过科技互动丰富老年人的精神文化生活，让老年客户群体在欢乐中感受科技带来的便利与乐趣，营造尊老、爱老、助老的良好氛围。

　　整场活动以智能机器人“笨笨”为连接长者与数字科技的核心媒介，为老年人带来丰富直观的人工智能体验。伴随着动感的音乐节拍，机器人伸展四肢、转身跳跃，一板一眼地跳起舞蹈。

　　舞蹈环节结束后，机器人变身养生助教，完整分步演示适配老年人体质的舒缓晨起养生操，长者跟随同步练习，现场氛围轻松和睦。

　　活动同步开设智能体验专区，依托机器人开展一对一实操教学，引导长者操作智慧柜员机、中国人寿寿险APP，逐项演示保单查询、线上业务办理、线上理赔等常用功能。现场特意放大设备操作界面、精简操作步骤，直观展示智能自助服务的便捷性，多名老年客户现场上手实操，独立完成线上业务查询，真切感受数字化金融服务带来的便利。活动现场设置专属“智汇AI”学玩区摆放投篮、保龄球、套圈、跨栏等客户节专属趣味益智小游戏，供老年人自由参与玩乐，老年客户在机器人引领下纷纷投入到活动中。

　　除智能适老体验外，活动配套多项惠民公益板块，形成“科技赋能+健康守护+金融护航”一体化服务体系。活动设置金融知识宣传专区，由中国人寿贵港分公司通过真实受骗案例讲解、互动有奖问答等形式，普及基础保险知识、养老理财常识与养老反诈要点，帮助老年人提高风险辨别能力。

　　活动特邀贵港市人民医院多科室专家健康讲座、现场坐诊，推出中医把脉、针灸、中药贴敷理疗服务，根据每位老人身体情况定制专属养生方案。

　　中国人寿贵港分公司将以此次活动为契机，持续深化科技助老实践，温暖更多银龄生活。（麦绍湘）