广西柳州供电局党员服务队上门走访，为上汽通用五菱公司量身定制科学用电方案。 马华斌 摄

　　中新网广西新闻8月10日电（陈钦荣 廖竞宇）8月，广西电网客户全方位系统配电抢修服务可视化应用将在广西南宁市五象新区试点上线。该系统可实现自助报障、抢修轨迹等业务全息感知、全过程可视化监控。届时用户不再需要“盲等”，一个电话便可实时了解现场抢修复电情况。这是南方电网广西电网公司聚焦“我为群众办实事”实践活动开展技术攻关，提升群众用电体验的缩影。

　　在党史学习教育中，南方电网广西电网公司紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标要求，结合行业特点，聚焦央企担当，多形式、多举措扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实，切实把党史学习教育成果转化为惠民利企的实际行动。

　　学深悟透 凝聚强大精神动力

　　南方电网广西电网公司把党史学习教育作为党的政治生活中贯穿全年的头等大事，编制“一案一表两清单两手册”，建立“一简报一记录一台账”，出台党史学习教育指导工作20项标准。每项工作都有计划书、时间表、路线图，明确责任领导、责任部门、完成时限，做到“有计划、有落实、有管控”，从严压实责任。

　　“听党话、感党恩、跟党走！乡村振兴再立新功！”8月5日，南方电网广西电网公司“百年精神接力传”主题宣讲以直播方式开展，引发干部员工共鸣。截至8月5日，“百年精神接力传”主题宣讲已开展17期，1172名党员员工现场观看，约54万人次通过直播在线学习，引起广泛关注和热烈反响。

梧州供电局供电服务人员上门了解企业生产用电情况，为企业提供更优质服务。何华文 摄

　　实地实物、鲜活讲解。南方电网广西电网公司将党史学习、宣讲由“课堂式”变为“体验式”，组织开展读书班、读书分享、知识竞赛、红色体验式教育等多种形式的学习活动，全公司上下做到专业领域学有重点，十余家党委学有载体，千个支部学有主题，实现党员领导干部现场培训全覆盖、党员学习全覆盖。

　　广大干部员工从党史学习教育中汲取智慧力量，凝聚起奋斗的强大精神动力。“我们要时刻坚守理想，做爱党爱国、爱企爱岗的先锋模范，争当行业标兵。”全国劳动模范、南方电网广西桂林供电局变电管理一所彭彦军说。

　　“先锋+”行动 保供电强电网优服务

　　学史力行，实干为要。南方电网广西电网公司坚持知行合一，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，开展“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”“推进现代化供电服务体系建设”等五个专项实践活动和“先锋+安全”“先锋+服务”“先锋+电网建设”三个先锋行动。108支党员志愿者服务队、100个党员安全示范岗，示范引领带动广大党员员工立足岗位、担当作为，为群众办实事、解难题。

　　在柳州，柳州供电网区第一支无人机党员攻关队组建起来，开启输电“激光雷达点云”通道巡检新模式，今年以来牵头完成专项整治8条输电线路140处隐患，有力保障电网安全稳定运行。在桂林，供电党员服务队结合旅游城市特点，将片区经理打造成“流动营业厅”，实行党员“首接负责制”，为酒店、民宿、景区等重点客户提供“一对一”供电服务。在钦州，供电党员突击队破解工期紧、跨越风险高、疫情影响等问题，提前1个月实现广西华谊能源化工有限公司工业气体岛项目外部供电线路工程“双电源”可靠供电。

　　聚焦农村产业发展，南方电网广西电网公司今年计划投资119亿元大力开展农村电网巩固提升专项行动，加快乐业、田林等8个县220千伏变电站建设，推动220千伏变电站县域全覆盖，推进110 千伏线路延伸覆盖所有县域工业园区，切实增强农村地区供电能力。

　　聚焦自治区工业强桂、“五网”建设大会战等重点工程、重点任务，广西电网基建领域成立联合（临时）党支部85个、临时党小组52个，实现了基建领域“支部建在项目上”全覆盖。截至7月底，投产500千伏海港变电站扩建三号主变工程等32项主电网项目。

　　聚焦群众最关心的用电问题，该公司大力推广低压居民和低压小微企业客户用电报装“零上门、零审批、零投资”服务，以及高压客户用电报装“省力、省时、省钱”服务，低压居民、非居民、高压单电源客户平均接电时间压缩至1.2、1.6个工作日和22.5天。今年以来实现“获得电力”时间压缩50%以上，用电成本减少20%以上。

　　为民惠民 我为群众办实事

　　南宁市市民胡君星发现，现在办理新能源汽车选购等相关手续，不用再东奔西走，“以前单是选车，就要跑几个不同车企4S店，购车后还得再去办理充电桩报装手续，现在供电局的智慧营业厅可以一站搞定。”

　　今年6月以来，南方电网广西电动汽车公司党支部联合南宁供电局、汽车经销商等，在南宁青秀智慧营业厅，建成涵盖购车、保险、充电桩为一体的“电网营业厅+新能源汽车”新模式，在营业厅进驻多个品牌不同型号新能源车，为广大群众购车、电表安装提供一站式服务。

　　新能源汽车一站服务营业厅，是南方电网广西电网公司聚焦民生服务，学党史办实事的有益探索。在党史学习教育中，该公司坚持为民惠民，把学习教育落脚点放在为群众谋实事、办实事上，以满足用户多元化用电需求为导向，加快建设现代供电服务体系，提升用户办电用电体验，为用户创造价值。

　　实事办实，件件关乎民生。南方电网广西电网公司主动融入广西新能源汽车基础设施建设，今年计划建设不少于6000个充电桩，并积极打造“十分钟充电圈”，让绿色出行更便利；针对老年人等特殊人群客户，制定“温暖服务”专项提升行动方案，发布执行9项差异化服务举措，实现15分钟内响应处理诉求，处置时限缩短了105分钟，今年以来共处理老年人客户诉求4842件。

　　6月27日起，“获得电力服务”模块正式入驻“广西数字政务一体化平台”，开启政电“一网互通”式服务。“我在政务平台申请办理完房产交易手续，在这里可以一站式办理用电申请，同步查询多个事项进度，太方便了！”柳州市民洪可女士高兴地说。

　　围绕惠民利企，南方电网广西电网公司还将进一步突出“我为群众办实事”实践活动，深化拓展三个“先锋+”行动，紧扣业务领域重点、难点和民生关切，常态化开展“百个党员安全示范岗”“百支服务队三走进”活动，以持续优化的用电营商环境和改革发展成果，让改革红利普惠更深更广，用行动检验党史学习教育成效。（完）