- 逆势提前“交卷” 柳州碧桂园跑出“加速度”
- 发表时间:2022-10-26 17:03:49来源:中新网广西
摘要提示:随着第一位业主到来,交房工作拉开帷幕,从业主签到、手续办理到新居体验,现场工作人员热情地接待每一位业主,方便业主便捷办理收房相关手续。
“接到电话的时候很惊喜!没想到能提前收房,从买房开始就一直在等这一天。”业主韦先生兴奋地说。
交房当天,韦先生是第一个到现场的业主,他说,这是他在柳州的第一套房子,之前一直都是租房住,现在交付了,可以开始布置新房,充满了期待。
随着第一位业主到来,交房工作拉开帷幕,从业主签到、手续办理到新居体验,现场工作人员热情地接待每一位业主,方便业主便捷办理收房相关手续。
交付现场。蔡灿辉 摄
步入苑区,绿意盎然,犹如漫步在公园里,建筑外立面简约大气,与园景小品搭配得宜,相得益彰,树上的灯笼,沿路的风车,道路铺设的红毯,增添业主们回家的愉悦感和温馨感。
现场有两个专业的队伍,一个是验房团队,一个是维保队,验房师们带领业主细致的查看房屋情况,帮业主把好质量关,现场如有需要整改的情况,维保队第一时间进行整改维修。
项目相关负责人说,项目的验房团队成员均持证上岗,“我们会认真倾听业主诉求,记录业主的报修意见,及时解决业主的问题,让业主没有后顾之忧。”
验房师现场验房。蔡灿辉 摄
柳州碧桂园帕克诺雅项目工程负责人介绍,一直以来,碧桂园十分重视交付,营销、客关、工程、物业各部门积极配合,全员参与,确保交楼,“项目联合监理以及施工单位,每个月都会制定施工月进度计划,如果过程中产生了偏差,我们会联合监理对施工单位进行偏差调整,确保施工完整性以及正确性。同时对整个施工单位的进度款等资金方面合理做好资金计划,对人工、材料做好保障;前置交叉作业,施工,确保后续施工工序正常进行。”
他还介绍说,在项目建设的每一步中,碧桂园都把好了质量关,在建设过程中,项目会经历大大小小的巡视、质检、问题整改排查。区域还会开展“质量月”活动,总裁亲自参与巡检,对归家动线一条不落全部走过,会操起检验锤敲打空鼓、水管淋铝窗检验渗漏等这样验房的体力活,若在过程中发现有瑕疵,会立即找来责任人了解情况并要求返工限时整改好。
在最后的交付预评估、交付评估阶段,项目还会针对业主们关注的痛点、难点,再进行复盘整改,确保将优质的产品交付给业主。此外,交付后期,项目会成立保修中心,解决业主的日常报修问题,确保业主满意。
项目实景图。蔡灿辉 摄
“物业才是陪伴一辈子的服务,好的物业人员就跟家人一样。”来收房的梁女士说,自己有朋友也是住碧桂园的小区,说物业服务很贴心。
据帕克诺雅项目物业刘经理介绍,小区门岗设置人脸识别系统,采用“五合一”智能门禁系统,每户还都配备有可视对讲系统,业主下载手机安心家app后,当大堂呼叫超过规定时间未开门,会自动连接到业主的手机,业主通过手机确认访客后,可远程遥控开门,方便可靠。
据了解,小区还采用数字网络高清摄像机,设置在小区主干道及转角处、地下库主干道及转角处、首层、负层大堂、消防楼梯出入口、休闲游乐公共区域、泳池、重要设备房等重要位置,保障社区透明、健康。
已经入住碧桂园帕克诺雅一年多的于女士说:“我最喜欢的就是我们小区的园林和物业,每次回到家就像进到花园里一样,小刘管家就跟家人一样,大家都很熟悉了。”
每天晚饭过后,她都会和家人一起在园林中散步,在葱郁茂盛的绿植丛中尽情深呼吸,释放一天工作的疲劳。“我家儿子也爱在小区园林里玩,和小伙伴们在园林里跑来跑去。”(蔡灿辉)