中新网广西新闻4月13日电（苏翠荷 宁珍妮 黄卉）为促进基层医疗卫生健康发展，广西南宁市邕宁区聚焦服务能力建设，规范服务行为，改进服务方式，以更高标准把基层医疗服务做实，做细，提高群众就诊满意度，取得良好成效。

　　2021年2月，国家卫生健康委员会办公厅和国家中医药管理局办公室联合发文通报表扬了在2020年“优质服务基层行”活动中表现突出、成效显著的机构，其中，邕宁区那楼中心卫生院获通报表扬。2021年3月，蒲庙卫生院通过自治区社区医院建设评估并获通报表扬。

　　“一站式”结算，夯实基层医疗服务基础。邕宁区设立“一站式”结算窗口，通过多部门信息共享让贫困患者享受各项减免，实现住院医疗总费用实际报销比例达90%以上，29种门诊特殊慢性病按规定治疗实际报销比例达80%以上；推进卫生信息化平台建设，完成邕宁区惠民健康信息平台（含电子健康卡）项目建设，统一升级基层医疗卫生机构信息系统，实现电子健康卡一卡通应用。2020年以来，已为基层医疗卫生机构的病人提供远程影像诊断176人次、远程心电诊断653人次，使农村老百姓“用乡镇卫生院价格，享受到城区医院服务水平”。

　　首创“基层药柜”，做实就近看病取药服务。邕宁区严抓医疗管理，建立健全各种规章制度，出台《关于印发南宁市邕宁区乡村卫生服务一体化管理实施方案的通知》等政策9项，切实推动基层医疗卫生机构制度建设、人才培养以及提升基础设施建设和基层服务能力。针对群众反映在卫生院拿不到上级医院长期慢性病处方药品问题，邕宁区首创“基层药柜”模式，依托医共体牵头单位作用，由城区级医院将短缺慢性病药品配送到“基层药柜”，由镇卫生院代发相应药品，实现基层取药上级结算，方便患者就近看病取药，该经验做法获全市范围推广。持续强化精神病管理优势，严重精神障碍患者4.96‰的检出率在全区排名第二。建立基层首诊、双向转诊、急慢分治和上下联动的分级诊疗制度，引导优质医疗资源下沉基层。2020年，邕宁区基层卫生院完成门急诊诊疗312548人次，出院23628人次，基本实现“小病不出乡镇，大病少出城区”，有效破解基层群众“看病难”问题。

　　实现“主动下沉”，抓实基本公共卫生服务。邕宁区积极推动镇卫生院与村卫生所建立分工明确、信息互通、协调互动的公共卫生服务体系，利用多种形式免费向辖区居民提供基本公共卫生服务项目。大力推进家庭医生签约工作，组建家庭医生团队79个，共有家庭医生357人，普通人群家庭医生签约服务达143684人，老年人、孕产妇等重点人群签约155132人；辖区内建档立卡贫困人口签约共10344户，40953人，签约覆盖率达100 %；持续强化居民健康档案管理，建立电子健康档案70837份，更新健康档案35518份；主动创新服务方式，深入乡镇（村屯），举办各类健康知识讲座59场次，累计开展健康体检、随访、送医送药等上门健康医疗服务15.8万余次，实现医疗服务从“坐等上门”到“主动下沉”转变。（完）