- 广西深入推进政务服务“跨省通办” 群众满意度达99.9%
- 发表时间:2021-12-07 10:19:26来源:中国新闻网
摘要提示:广西壮族自治区大数据发展局副局长韦江6日介绍,广西在公安、社保、交通运输、医保等各领域“跨省通办”工作出新出彩,今年以来,成功为群众办成了10万多件“跨省通办”事项办件,收到服务评价满意度超过99.9%。
中新网南宁12月6日电 (蒙斯琪)广西壮族自治区大数据发展局副局长韦江6日介绍,广西在公安、社保、交通运输、医保等各领域“跨省通办”工作出新出彩,今年以来,成功为群众办成了10万多件“跨省通办”事项办件,收到服务评价满意度超过99.9%。
广西壮族自治区政府新闻办当天举行新闻发布会。韦江说,广西以“五链融合”为抓手,实现户口迁移、流动人员人事档案接收转递、道路运输驾驶员从业资格证补发、门诊费用跨省直接结算等多类群众关注的高频政务服务事项“跨省通办”。
近年来,广西加入了十二省区政务服务“跨省通办”联盟、泛珠三角区域九省区政务服务“跨省通办”联盟,逐步搭建起省区之间相互授权、异地收件、远程办理、协调联动的合作桥梁,推进广西“跨省通办”服务网络四通八达。
韦江表示,为促进通办便利触手可及,今年以来,广西将原有单类异地通办窗口优化提升为“跨省通办”等多类异地通办综合性服务窗口,通过购买服务、遴选人员等方式充实窗口人员队伍。目前,异地通办综合性服务窗口和人员已实现自治区、市、县三级政务服务中心全覆盖,全区共设有370个异地通办综合性服务窗口,配备437名专业窗口工作人员为群众提供业务咨询、办理等服务。
他称,广西不断强化“跨省通办”线上服务能力支撑,在内部,加快推进数据治理,保证政务服务数据融通;在外部,优化广西数字政务一体化平台功能,加强与各部门专业平台对接联通。目前,广西已开通区内城市和区外城市188个“跨省通办”专区。此外,广西还开展“跨省通办”与“套餐服务”、承诺审批等政务服务政策叠加创新,推进通办改革提质增效。
目前,广西14个设区市分别与12省区40个市开展点对点“跨省通办”合作,实现广西的2595项高频政务服务事项在外省可办,外省的4987项高频政务服务事项在广西可办。
韦江表示,下一步广西将逐步扩大“跨省通办”事项数量与覆盖区域,推动医保、社保、民政、企业生产经营等涉及经济、民生的高频事项在更多区域“跨省通办”。(完)