广西北流：靶向施策 打出基层信访“组合拳”

　　中新网广西新闻9月8日电（党冬梅 陈希璇）近日，广西玉林北流市纪委监委聚焦基层换届后新任干部履职短板，坚持精准施策、系统发力，从业务培训、监督网络、严管厚爱三个维度同步推进，打出基层信访工作“组合拳”，全面提升基层信访工作质效。

　　以案代训补短板，精准赋能强本领。针对新任镇村干部、纪检干部普遍存在的信访业务不熟练、线索研判不精准、矛盾化解能力不足等履职难题，北流市纪委监委按需施教，精准开设基层信访实务专项培训班。培训摒弃纯理论灌输，立足基层真实场景，依托本地鲜活典型案例开展实战化教学，聚焦信访受理流程、线索精准研判、问题分级处置、基层矛盾化解等核心业务精细授课。同时采取“以案代训+现场答疑”的沉浸式模式，手把手补齐新任干部业务短板。本轮培训共开展3场次，覆盖镇村新任干部及基层纪检干部200余人次。参训干部纷纷表示，培训贴合基层实际，对今后开展工作具有很强的指导意义。

　　织密网络畅渠道，闭环管理清隐患。为高效回应群众“急难愁盼”，北流市持续织密全方位、立体化信访监督网络。整合群众来信、现场来访、12388纪检举报平台、网络留言等多元化诉求反映渠道，在各乡镇、村（社区）常态化公示信访举报方式、设立信访接待窗口，打通群众诉求表达“就近通道”。同时建立基层信访问题线索专项管理台账，落实专人专管、日清周结、动态督办的闭环工作机制，倒逼新任干部主动直面群众诉求，坚持抓早抓小、防微杜渐，从源头化解基层矛盾隐患。目前，全市基层履职类问题线索均实现规范处置、动态清零、闭环管理。

　　严管厚爱相结合，澄清正名鼓干劲。北流市纪委监委坚持激励与约束并重，精准规范处置基层信访问题线索。一方面从严监督执纪，紧盯基层履职不力、违纪违规等问题，常态化通报典型案例、开展警示教育，引导新任干部知敬畏、存戒惧、守底线；另一方面严格落实容错纠错、澄清正名工作机制，坚决纠治恶意诬告、不实举报等行为，旗帜鲜明为担当干事的基层干部撑腰鼓劲。近一年来，全市共为6名遭受不实举报的新任基层干部澄清正名，持续涵养风清气正、实干担当的基层政治生态。（完）