广西电信织密全民反诈宣防网

　　从桂林热闹的“反诈夜市”到崇左受欢迎的“反诈能量杯”，从IPTV的精准推送到农村的云广播预警，如果说技术攻坚和警企协同是广西电信反诈工作的“硬实力”，那么全民宣防构建的共治生态便是守护平安的“软实力”。

　　中国电信广西公司（以下简称“广西电信”）以多元形式推动反诈知识走进千家万户，让“人人识诈、人人防诈、人人反诈”成为社会共识，为全区涉诈案件同比下降51.32%的亮眼成绩注入坚实动力。

　　线上线下齐发力

　　“阿姨，收到陌生短信说您中了大奖，千万不要点链接！”在桂林的“反诈夜市”上，志愿者用通俗易懂的语言向居民讲解防诈知识；在崇左，800余名群众品尝定制“反诈能量杯”时，轻松掌握识诈技巧。这些生动场景，正是广西电信构建全民共治宣传体系的真实写照。

　　线上平台实现全域渗透。广西电信依托IPTV、天翼云播等平台，面向家庭和农村群体开展精准预警劝阻，发布反诈视频近百条；通过视频号、微博等自有媒体发布宣传文章，形成多层次传播矩阵。针对不同群体的特点，公司创新推出差异化宣传举措：为200多万家庭固话开展AI反诈宣传，向2000多万天翼用户群发防诈短信，为近3000户老弱特殊人群提供上门宣讲，让反诈提醒精准触达各类群体。

　　线下阵地筑牢基层防线。依托全区3500多家爱心翼站设立警企宣防点，面向老年人、儿童等群体开展反诈讲座超4200场；联合公安开展进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭“五进”宣传，结合地方特色创新形式——桂林的“反诈夜市”用有奖问答、文艺表演吸引居民参与，柳州联合派出所为学校和“九小场所”讲解“平安慧眼”安防系统，贺州通过云广播实现农村地区快速预警。其中，贺州钟山县的云广播系统已覆盖707个行政村，覆盖率超60%，成为农村反诈的“千里眼”“顺风耳”。

　　精准施策提效能

　　反诈宣传既要全面覆盖，更要精准滴灌。广西电信针对学生、银发族等五类高危人群，联合公安开发分众反诈题库，吸引23.3万人参与答题；面向企业用户建立沉浸式反诈体验基地，让反诈教育更具针对性。

　　同时，强化内部宣教，开展员工反诈教育185场，打造一支“懂业务、善宣传、能劝阻”的专业队伍，让每一位员工都成为反诈宣传的“流动哨点”。

　　一组组数据见证着全民宣防的显著成效：2025年1—11月，累计发送防诈提醒短信7.12亿条，开展现场宣传活动968场次，辐射目标人群17万人次。通过多元举措，实现了精准分众防控、全域联防提效、社会共治成型和融业生态共赢四大突破，让反诈理念深入人心。

　　多维防控获成效

　　“广西电信号卡涉诈案件同比下降51.32%。”这份亮眼成绩单的背后，是广西电信“技术防控、警企协同、全民宣传”多维防控体系的系统发力，更是企业社会责任与创新实践的生动诠释。

　　从线上平台的全域覆盖到线下阵地的精准宣教，广西电信构建起一张全方位、多层次的反诈防护网。截至11月，公司不仅实现拦截涉诈短信3.4亿条、关停疑似涉诈号码9630个等技术防控成果，更通过16540条高转化率线索助力公安打击犯罪，通过968场线下活动筑牢群众思想防线。

　　面对不断变化的反诈形势，广西电信相关负责人表示，将继续深化“技术+协同+宣传”多维防控体系，持续完善防诈攻坚实验室功能，推动营业厅标准化宣防模式全覆盖，进一步凝聚社会各界力量，让反诈成为社会共识，为建设更高水平的“平安广西”贡献电信力量。（曹帅 廖伟军）