三轮驱动 广西融水优化营商环境出新招

　　中新网广西新闻9月11日电（吴俊鹏 梁忠福）近年来，广西柳州市融水苗族自治县聚焦便民惠企、法治宣传与市场规范，通过“服务+普法+监管”协同发力，推动县域营商环境持续向上向好。

图为普法进校园活动现场。吴俊鹏 摄

　　暖心服务 便民利企有温度

　　“没想到下班时间还能办业务，延时服务太贴心了！”近日，在融水县政务服务中心，零售户廖女士刚刚办完许可证延续手续，满意地说道。

　　针对群众“上班没空办、下班没法办”的实际困难，该县推出“弹性+预约”双轨服务机制：工作日提供早晚各半小时弹性办服务，午间则开放预约延时办理。运行以来，已为30余名群众提供涵盖新办、延续、咨询等多项延时服务，实现“群众不离窗、服务不打烊”。

　　结合民族地区特点，当地还设立苗汉“双语”服务专窗，安排精通苗语的工作人员提供全流程帮办，有效破除语言障碍。同时，开设“银发专窗”，配备老花镜、大字版表格等便民设施，并为行动不便的老人提供上门办理、送证到家等贴心服务。

　　“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里。”政务服务中心相关负责人表示，“我们将持续推动‘网上办、掌上办、一次办’，让数据多跑路、群众少跑腿，真正把暖心服务做深做实。”

图为学生们在“守护成长，拒绝电子烟”横幅上签字。 吴俊鹏 摄

　　普法上门 法治意识入人心

　　“许可证一定要挂在醒目位置，定期查验有效期。”“向未成年人售烟是违法行为，哪怕是帮家人代买也不行！”工作人员正在一家新办证店铺内开展“入户普法”。

　　融水县积极推动“法治课堂”进店入户，针对新办证商户开展一对一普法，用通俗语言讲解许可证使用规范及常见违法后果。今年以来，已覆盖新办证商户30余家。

　　此外，当地还联合公安、交通等部门深入物流园区，组织快递从业人员开展集中宣讲15场，提升其识别涉烟包裹的能力。通过制作苗汉双语普法短视频、曝光违法案例，结合“送法下乡”摆摊设点等方式，不断扩大法治宣传覆盖面，积极营造“学法守法、依法经营”的良好氛围。

　　“普法既要讲法理，也要接地气。”相关工作人员表示，“我们将持续推动落实‘谁执法谁普法’责任，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题靠法的法治环境。”

　　精准监管 护苗成长守底线

　　“您好，这是我们的执法证件，请配合检查。”近日，融水县联合公安、市场监管等部门走进校园周边店铺，开展“护苗”专项检查。

　　执法人员对中小学、幼儿园周边商户进行拉网式排查，督促张贴禁售标识、严格查验身份证明，并现场发放普法宣传品，通报“向未成年人售烟被重罚”的典型案例，以案释法、强化警示。同时，借助群众举报、数据筛查和错时检查等方式，锁定重点监管对象，开展“回头看”和清单式回访，持续压实监管责任。

　　针对“奶茶杯”“可乐罐”等非法电子烟，联合禁毒办、教育等部门开展普法进校园活动，通过实物展示、互动问答等方式，增强学生自我防护意识。

　　今年以来，已查处向未成年人售烟案件2起，检查校园周边经营户55户，开展校园普法5次，覆盖师生300余人，有力筑牢未成年人保护屏障。

　　“营商环境没有最好，只有更好。”相关负责人表示，“我们将始终坚持以人民为中心，推动服务、普法与监管协同发力，进一步优化县域营商环境，让群众办事更省心、经营更安心、发展更顺心。”（完）