银行工作人员识破"金牌理财师"陷阱 帮客户保住5万元血汗钱

　　中新网广西新闻12月31日电（林余瑄 谭潇璇）近日，工商银行河池宜州城北支行网点工作人员凭借敏锐的职业直觉识别到一名客户可能遭遇电信诈骗，迅速联系当地反诈中心民警到场，经过专业劝导，成功阻止客户转账，避免了客户5万元的经济损失。

　　事发当日，该网点工作人员在服务过程中注意到一位中年男性客户神色专注地盯着手机，在与其沟通时了解到客户想通过手机进行转账，询问到用途时，客户透露准备向一个网上添加的微信好友转账5万元用于购买炒股理财教学课程。这一回答立马让工作人员警觉起来。经过耐心询问，客户道出原委。不久前，他在微信上添加了一位自称“金牌理财师”的人。对方每日发送大量投资盈利截图和高额回报承诺，不断推荐所谓“内部消息”和“稳赚不赔”的炒股策略，诱导他购买“独家炒股理财教学课程”，并催促其尽快将5万元转到指定账户。

　　“高额回报”“稳赚不赔”“内部渠道”……这些典型的诈骗话术让工作人员更肯定了内心的想法——客户可能被骗了。在初步劝说客户暂停操作未果后，工作人员当机立断，立即启动应急预案，一方面尽力安抚客户情绪，一方面迅速联系当地反诈中心请求协助，反诈中心民警闻讯后立刻抵达现场。民警结合近期高发的虚假投资理财诈骗案例，深入剖析了此类骗局的共性特征：利用虚假身份建立联系，通过社交软件营造专业形象，以“高额回报”为诱饵，最终诱导受害者在虚假平台充值或向个人账户转账。银行工作人员则从资金安全角度，指出客户的微信“好友”身份存疑，提及的不明APP平台资质、操作模式不合规等风险点。“您看到的盈利截图都是可以伪造的，一旦钱转过去，不仅承诺的收益拿不到，本金也会血本无归！”经过民警和银行员工近一小时抽丝剥茧的分析、苦口婆心的劝导和真实案例的警示，客户终于认清了所谓“金牌理财师”的骗局，当场放弃了转账操作。

　　“太险了！差一点就把辛苦攒下的血汗钱送进骗子口袋了！”醒悟后的客户既后怕又感激，连声向银行工作人员和民警道谢。

　　工商银行河池分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将保障客户资金安全作为首要任务，同时也呼吁广大客户：天上不会掉馅饼，宣称“保本高收益”的投资理财极有可能是诈骗，务必通过正规金融机构进行投资，切勿轻信他人诱导进行转账。如遇可疑情况，请及时拨打银行客服热线或向工作人员咨询核实。