理赔跑出“加速度” 泰康人寿玉林中支守护生命尊严

　　2022年4月，广西玉林的钟先生（化名）与妻子共同规划家庭健康保障，作为企业负责人的他们，通过泰康代理人覃女士的专业建议，先后配置了百万医疗险和重疾险。2025年9月，钟先生因持续性咳嗽就医，经玉林市第一人民医院确诊为左肺上叶恶性肿瘤，随即在玉林市中医院进行胸腔镜下肺叶切除术。

　　在住院治疗期间，代理人覃女士第一时间启动理赔服务，通过泰行销APP全程跟进理赔流程。考虑到钟先生还需转院进行二次手术，覃女士主动协助整理两次住院的病理报告、手术记录等23份材料，并于10月28日出院次日完成线上申请。依托泰康智能理赔系统，10.8万元重疾保险金次日即完成支付，住院医疗费用8362.48元同步到账，缓解了家庭经济压力。

　　“从投保时的保障规划到理赔时的专业指导，泰康代理人始终与我们并肩同行。”钟先生感慨道。这场与病魔的抗争中，保险不仅给予了经济支持，更让全家感受到泰康“商业向善”的温度。目前钟先生已进入康复期，定期接受泰康健管团队的健康随访服务。

　　从承保到理赔，泰康保险始终与您并肩同行。本次理赔的顺利完成，是保险公司对‘守护美好生活’使命的兑现。选择泰康，就是选择一份安心的托付。泰康人寿提醒公众，重大疾病保险能有效转移突发健康风险，建议家庭根据实际需求合理配置保障。投保时应仔细阅读条款，如实告知健康状况，出险后可通过客服热线、泰生活APP等多渠道申请理赔。（曾坤平）