工商银行百色分行“工银敬长日”暖润银龄生活

　　初冬的百色，工商银行网点内暖意流动。11月14日至30日，工商银行百色分行正式启动“工银敬长日”系列活动，吸引了超过1500名群众积极参与。此次活动聚焦个人养老金政策普及与服务深化，旨在打造更优质的养老金融服务环境，以专业、温暖的行动，为百色长辈们的晚年生活架起一座安心的服务桥梁。

图为工行百色分行工作人员在活动现场向群众普及个人养老金政策。

　　活动现场，工行百色分行的工作人员聚焦长辈客群的核心关切，将复杂的养老金政策转化为通俗易懂的“暖心话”，细致解读了个人养老金账户“省税又增值”的双重优势（税收优惠、长期增值），并将反诈、反洗钱等金融安全理念融入其中，提升长辈们的风险防范意识与金融素养。面对老年客户和企业员工等不同群体的多样化问题，该行提供了细致的“一对一”专属咨询服务。工作人员耐心解答关于账户开立、资金缴存、产品配置等具体操作和选择疑问，让专业的养老规划触手可及。

图为工行百色分行工作人员向老年客户宣传养老金融政策。

　　为扩大服务覆盖面，该行构建了线上线下的立体化宣传网络，遍布区域的营业网点，尤其是养老金融服务特色网点及老年客群集中的网点，成为活动的重要阵地。在这里，工作人员不仅讲解养老金相关政策，还积极引导长辈客户了解和体验“福满溢”存款、养老理财等银发专属金融产品。便捷的流程、清晰的讲解、贴心的互动，让“尊老、适老、惠老”的服务理念，真切落到每一位到访长辈的心坎上。

图为工行百色分行在社保机构向客户宣传个人养老金账户。

　　工商银行百色分行相关负责人表示，后续该行将持续完善“工银爱相伴”品牌服务体系，将“工银敬长日”打造为常态化、高价值的服务项目。通过不断创新服务模式、提升服务效率与质量，为本地老年群体提供更全面、更便捷、更安全的养老金融解决方案，以实际行动服务银发经济，共建可持续的养老金融服务生态，助力百色长辈安享幸福晚年。（孙惠琳）