广西兴业县快速响应群众诉求 农技服务直达种植一线

　　中新网广西新闻5月22日电（李佰东）近段时间以来，广西玉林市兴业县龙安镇的种植户宁先生犯了难。自家悉心培育的500株黑榄果树，陆续出现长势萎靡、枝叶稀疏的问题，迟迟找不到解决办法，满心焦急的他拨打政务服务便民热线寻求帮助。

　　接到求助后，兴业县林业局迅速对接上级林业部门和林业科学研究所，邀请林业技术专家现场开展精准帮扶，用高效响应回应群众的急难愁盼问题。

图为技术专家现场为农户进行种植技术指导。兴业县委宣传部供图

　　在黑榄种植山头，技术专家深入林间实地勘察，仔细查看果树的叶片、枝干及根系生长状况，了解管护细节，全方位摸排找准果树长势不佳的核心症结。针对排查出的问题，专家现场“把脉开方”，为宁先生提供“一对一”精准指导和可操作的解决方案。

　　看着技术专家耐心细致地指导，宁先生紧锁的眉头舒展开来，当场表达谢意，并热情邀约专家待果树挂果时再上山指导。这份朴素的邀约，是群众对技术服务的认可，更是对职能部门为民初心的信赖。

　　今年以来，兴业县通过政务服务便民热线“接诉即办”机制，快速响应群众诉求，精准破解广大农户种养难题，不断强化部门联动、主动下沉服务，常态化开展专家下乡、田间技术帮扶等活动。

　　截至目前，该县已累计受理政务服务便民热线群众求助、咨询类工单400余件，办结率100%，以实打实的工作成效打通服务群众“最后一公里”，让政务服务既有响应速度更有为民温度。（完）