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南宁马山将医保服务窗口延伸至群众家门口

2025-12-26 13:17:46  来源:中新网广西
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摘要提示:南宁市马山县人大聚焦农村老年人口多、外出务工青壮年占比高的实际,组织人大代表组建医保服务小分队,以“政策上门、指导上门、提醒上门”的服务模式,将服务窗口延伸至群众家门口,有效推动参保缴费进度,切实筑牢群众医疗保障防线。

  中新网广西新闻12月26日电(覃梦春)“阿姨,你们家2026年的医保我刚刚已经帮您在手机上缴费完毕,明年看病报销就有保障了。”当前正值2026年度城乡居民医保集中参保缴费关键期,南宁市马山县人大聚焦农村老年人口多、外出务工青壮年占比高的实际,组织人大代表组建医保服务小分队,以“政策上门、指导上门、提醒上门”的服务模式,将服务窗口延伸至群众家门口,有效推动参保缴费进度,切实筑牢群众医疗保障防线。

  针对部分村民“缴费不划算”“年轻身体好不用缴”等思想顾虑,马山人大代表们变被动咨询为主动走访,入户帮助村民算明白“经济账”“健康账”,通过举例说明自费看病与参保报销的显著差额,讲解门诊统筹、高血压糖尿病等慢性病报销等隐性福利,并阐明连续参保的激励政策,把政策利好讲清楚、讲透彻,有效转变了村民思想观念。

  面对中老年人不熟悉智能手机缴费的问题,马山人大代表们主动提供代办代缴服务,并手把手教学,现场指导村民通过微信、支付宝等平台完成参保缴费。同时向家人在外的家庭推广“医保个账代缴”功能,通过电话或视频连线的方式指导外出子女远程为父母缴费。

  在普遍宣传的基础上,马山人大代表们依托医保经办点每日更新的未缴费人员数据台账上门提醒。对常年务农、记不住缴费时限的村民,告知截止时间及逾期参保的影响;对外出务工青年家属,协助联系子女提醒参保,努力推动参保全覆盖。

  下一步,马山县人大将继续组织代表持续开展精准服务,确保辖区群众应保尽保。 (完)

【编辑:冯抒敏】
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