广西贺州开展反诈防骗宣教活动 提升金融从业人员素养

　　为切实履行金融机构社会责任，中国人寿贺州分公司积极响应金融消费者权益保护的工作要求，开展以“防范和打击金融诈骗”为重点的安全知识宣教活动，全面提升从业人员金融素养和反诈防骗意识，从源头上增强风险防范能力，为维护地方金融稳定和社会和谐稳定贡献力量。

中国人寿广西分公司 供图

　　宣教活动内容丰富、形式多样，具有很强的针对性和实效性。该公司精心组织《守住钱袋子，护好幸福家》等系列专题学习，紧密结合当前金融诈骗犯罪的新特点、新趋势、新手法，将防范养老领域非法集资、“云养殖”骗局、虚拟货币炒作等新型金融风险作为宣传重点。

　　中国人寿贺州分公司各部门风控联系人、职场风控联络员充分发挥基层堡垒作用，采用“案例讲解+互动问答”的沉浸式教学模式，深入剖析“虚假购物理赔服务”“虚假养老投资骗局”等典型案例。通过通俗易懂的语言拆解诈骗分子的惯用套路和心理操控手段，重点警示从业人员高度警惕“零风险高收益”“保本保息”“虚拟货币交易”等极具迷惑性的新型诈骗话术，切实提升识别和抵御金融风险的能力。

　　活动中，中国人寿贺州分公司各级宣教人员反复强调反诈防骗的“三不”原则——不轻信、不透露、不转账，并在培训现场再次演示国家反诈中心APP的安装流程和使用方法，推动科技赋能反诈工作，构建“人防+技防”的双重防护体系。

　　未来，中国人寿贺州分公司将把反诈防骗教育纳入从业人员常态化培训体系，持续加强从业人员的合规意识、职业道德教育和法治观念培育，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的专业队伍。要求全体从业人员以身作则、率先垂范，切实筑牢个人风险防线，始终秉承“以客户为中心”的服务理念和保护金融消费者权益的负责任态度，将反诈防骗知识融入日常客户服务，为客户提供更专业、更安全、更有温度的金融服务。

　　中国人寿贺州分公司将以此次宣教活动为新起点，持续深化金融消费者权益保护工作，着力筑牢人民群众人身和财产安全防线，为服务地方经济社会高质量发展、建设更高水平的平安贺州作出贡献。（陈冠 黄雪莉）