深耕老年群体服务 邮储银行广西区分行“金晖相伴”暖八桂

　　为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，深入践行普惠金融与社会责任，近日，邮储银行广西区分行统筹部署，辖内各分行积极响应，以“金晖相伴 邮暖重阳”为主题，开展形式多样、内容丰富的暖心服务活动，持续将金融知识、健康关怀与生活服务送到老年群体身边，在八桂大地上绘就一幅温馨动人的敬老画卷。

　　健康义诊进网点，金融关怀零距离

　　邮储银行桂林市分行携手南溪山医院，在桂林高新科技支行“邮爱驿站”定期举办联合义诊活动。内分泌科、心内科专家医师现场坐诊，为老年客户解读体检报告、提供健康咨询；客户经理同步介绍个人养老金等专属服务，实现健康关怀与金融服务无缝衔接。贵港市分行联合东晖医院开展中医养生沙龙，针对中老年常见颈椎、关节问题及季节保健科普知识，穿插反诈宣讲，收获老人们“既实用又暖心”的赞誉。

　　智慧助老破鸿沟，反诈护老守钱袋

　　针对老年群体“数字鸿沟”与金融安全挑战，多家分行推出“智慧助老”组合服务。防城港市分行联合市委网信办、老干部局等单位，举办“AI应用赋能・智享银龄生活”活动，通过真假币辨别教学、防诈骗案例讲解、智能手机操作指导及AI、VR互动体验，帮助老年人轻松拥抱智能时代。南宁市秀灵路北支行、象州县温泉大道中支行等地开设“智慧生活小课堂”，工作人员“手把手”教学手机银行使用，在提升老年人金融素养的同时，筑牢财产安全防线。

　　暖心服务润心田，特色活动聚人气

　　各分行不断创新服务形式，以非金融活动为切入点，构建温馨情感链接。百色市分行营业部联合物业公司与美发机构，定期开展“免费义剪”活动，在轻松氛围中嵌入金融知识微沙龙，成功将社区流量转化为网点客源。富川县广场西路支行设置“瑶药足浴”体验区，老人们一边泡脚驱寒，一边聆听健康知识，感受别样温暖。南宁市秀灵路北支行的包饺子、河池市分行的有奖问答等互动环节，让老年客户在欢声笑语中增进情感交流。

　　情系乡村送温暖，普惠金融践于行

　　服务温暖不仅覆盖城市社区，更延伸至乡间村落。邮储银行防城港东兴支行联合爱心企业，深入江平镇那漏村，为贫困老人送去慰问金、米、油等生活物资，并承诺如有金融服务需要，银行可以提供上门金融服务。钟山县支行走进花山瑶族乡林坪村，为五保户、留守老人送上慰问礼品与金融安全课，以实际行动践行“敬老、爱老、助老”传统美德。

　　成效显著获好评，邮储服务显担当

　　据悉，本次系列暖心服务活动在全区范围内成效显著。活动精准触达数千人次老年客户，有效提升其金融安全意识与智能技术应用能力，凭借贴心关怀赢得广泛社会好评。邮储银行广西区分行相关负责人表示，未来将继续秉承“普惠金融”与“金融为民”理念，持续聚焦老年客群需求，将特色服务转化为常态化、长效化机制，用心、用情、用力做好老年金融服务，让“邮储绿”成为守护八桂长者幸福晚年的温暖底色。（完）