广西桂林：消保宣传融入日常金融服务 守护消费者合法权益

　　中国人寿桂林分公司近日组织全辖13家营业网点同步启动消费者权益保护集中宣传活动，以网点为核心阵地，多维度筑牢金融消费安全防线。

　　活动期间，各网点统一优化厅堂环境，营造浓厚的宣传氛围，通过在醒目位置设立金融宣教专区、张贴主题海报、摆放各类消保资料，实现宣传阵地的标准化建设。同时，各网点充分利用数字化媒介，通过LED显示屏滚动播放“3·15”宣传口号，厅堂电视循环展播网络金融风险提示视频，让金融知识在客户等候的碎片化时间里“润物细无声”。

　　立足窗口服务优势，桂林国寿针对不同群体开展场景化精准宣讲。针对老年群体，工作人员通过“一对一”讲解，深入剖析非法集资与“代理退保”的常见套路，手把手教授防范技巧，助力老年客户练就“火眼金睛”，守护“钱袋子”；面向快递员、外卖员等新就业形态劳动者，则重点普及反电信诈骗、个人信息保护及金融消费者八项权益，用通俗易懂的语言拆解风险，并赠送宣传资料与实用小礼品，让消保知识真正“看得见、带得走、用得上”。

　　此次宣传活动实现了全辖网点的全面覆盖与重点人群的精准触达，有效提升了社会公众的风险防范意识与金融素养。

　　下一步，中国人寿桂林分公司将持续践行“金融为民”理念，将消保宣传融入日常服务，不断优化便民举措，以更有温度的专业服务守护各类消费者的合法权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献国寿力量。（杨红秋）